Il arrive un moment où nos proches peuvent avoir besoin d’une aide supplémentaire pour mener à bien leurs routines quotidiennes ou d’un soutien médical. La population Française qui vieillit se trouve de plus en plus accompagnée par des services qui les aident à mieux vivre au quotidien et notamment chez eux.
Pour les familles souhaitant garder une personne âgée à la maison, il y a un besoin croissant d’une personne supplémentaire pour les aider à s’occuper des êtres chers. Si vous recherchez une aide à domicile, envisagez-vous d’appeler plutôt une aide à domicile ou une aide ménagère ?
Quelles sont les différences entre une aide ménagère et une aide à domicile ? Cet article répertorie les 5 disparités entre un soignant et une aide domestique pour aider les familles à prendre une décision éclairée.
Sommaire
1. Les prestations de chaque métier
La différence entre aide ménagère et aide familiale se fait avant tout par les tâches que chaque personne à la responsabilité de réaliser.
L’aide à domicile doit jongler entre le bien-être de la personne en perte d’autonomie (soins personnels) et le maintien domestique quotidien (ménage, cuisine, courses, entretien du linge…). Pour faire simple, elle concentre son énergie et son attention pour prodiguer des soins à la personne dans le besoin. Les besoins du bénéficiaire de soins peuvent varier de l’aide requise dans les activités de la vie quotidienne (AVQ) à des cas complexes tels que des patients alités. Si l’aide à domicile est capable de gérer les besoins de l’aidé, il peut parfois participer à des tâches ménagères légères (concernant principalement le bien-être et l’hygiène personnelle de l’aidé). La portée de l’entretien ménager doit être convenue entre la famille et l’aide à domicile afin de définir les attentes du patient avant le début de la mission.
Le champ d’activité d’une aide ménagère à domicile consiste principalement en des tâches domestiques uniquement, c’est-à-dire réaliser l’ensemble nettoyage de l’habitat (laver les sols, faire les poussières, préparer les machines à laver, étendre le linge et le repasser), pour s’assurer que la propreté du lieu de vie est maintenue. Ils peuvent aider à répondre aux besoins des personnes âgées par le dialogue mais l’aide ménagère à domicile n’est pas une auxiliaire de vie et n’a pas les compétences nécessaires pour effectuer le travail d’un personnel soignant.
2. Formation et ensemble de compétences
En raison de la différence de la qualité de service entre une aide ménagère et une aide à domicile, les compétences requises pour effectuer les deux métiers sont également à distinguer.
Une aide à domicile a une certaine forme de formation ou d’éducation formelle. Au cours de son accréditation, cet auxiliaire de vie à des préparations comme des cours de soins, premiers secours, aide soignant, obtient un diplôme ou peut même faire un stage pour acquérir des compétences sur le terrain et se forger une expérience dans la prise en charge des personnes âgées.
La femme de ménage ne nécessite généralement aucune formation ou éducation formelle. Elles peuvent avoir suivi une formation d’entretien domestique pour se doter des compétences de base en matière de nettoyage et de cuisine afin de s’assurer qu’elles peuvent maintenir les locaux et de bonnes conditions de vie à une personne dépendante
3. Expérience et accréditation
Parmi les différences entre aide ménagère et auxiliaire de vie, il y a aussi l’expérience qui prime. Les aides ménagères fournissent principalement une contribution totale ou partielle aux tâches ménagères et ne sont généralement pas professionnellement équipées pour prendre soin d’une personne âgée nécessitant des soins médicaux. Elles peuvent fournir une vigilance de base aux personnes âgées, telles qu’apporter un verre d’eau, régler le chauffage ou la ventilation, mettre la table… Mais tout ce qui va au-delà de ces bases nécessitera une formation supplémentaire qui fait partie des compétences d’une aide à domicile.
En effet, il convient de noter qu’une aide ménagère n’a aucune expérience préalable dans la prise en charge de personnes malades ou dépendantes et peuvent se trouver dépassées par le fait d’avoir à assumer cette responsabilité. Par exemple, transférer une personne âgée alitée dans un fauteuil roulant peut s’avérer être une tâche très ardue et périlleuse à accomplir si l’intervenante n’est pas formée à cet effet.
Les aides à domicile sont mieux équipées pour aider à prodiguer les meilleurs soins à des patients en perte d’autonomie. Elles ont l’expérience pour porter compagnie ou encore effectuer des rappels pour la prise de médicaments. Généralement, les aides à domicile ont quelques connaissances médicales qui leur permettent de répondre aux besoins primaires de santé.
4. Aptitude à s’occuper des personnes âgées
Dans les différences entre une aide ménagère et une aide à domicile, il convient également de souligner que le personnel aidant doit avoir l’attitude et la volonté de s’occuper des personnes âgées car cette tâche est plus intime envers les bénéficiaires.
Une aide à domicile doit donc avoir de l’empathie, de la diplomatie et une bonne approche sociale pour effectuer son accompagnement auprès des personnes en perte partielle ou totale d’autonomie. Ce point est particulièrement important pour s’assurer que le patient soit bien pris en charge. Comme tout le monde n’a pas les aptitudes nécessaires pour s’occuper des personnes âgées, il est important de trouver les « bons » accompagnants à domicile car la plupart de ces personnes ont des plannings hebdomadaires conçus pour rendre visite aux patients pendant une longue période.
À cet égard, une aide ménagère à domicile peut ne pas avoir l’aptitude et la volonté de s’occuper des personnes âgées. Alors qu’elles sont capables de bien gérer les tâches ménagères, s’occuper de quelqu’un d’autre est une tout autre affaire qui demande des compétences aussi bien physiques que formelles. Les tâches d’une aide ménagère peut donc se limiter à demander à la famille quelles sont leurs préférences pour s’occuper des de l’entretien des espaces de vie et/ou préparer les repas, mais elle ne doit pas intervenir physiquement auprès des personnes vulnérables si elle n’en a pas les compétences.
5. Le coût des prestations de services
Les exigences vis-à-vis d’une aide à domicile étant plus élevées en termes de compétences, et d’expériences, sa rémunération est donc supérieure à celle d’une aide ménagère. La rémunération de l’aidant dépend de la qualification et des prestations qui sont réclamées par la famille afin de subvenir aux besoins de leur proche.
Par conséquent, le coût d’une aide à domicile peut fluctuer du simple au double. Lors d’un devis, les prestataires doivent considérer le besoin en assistance du bénéficiaire.
- Si le patient est GIR 3 (fonctions locomotrices partielles), le tarif est fixé approximativement dans les 12 à 14€ / heure ;
- Si le patient est GIR 2 (prise en charge nécessaire pour toutes activités de la vie courante), le coût augmente à environ 16€ de l’heure ;
- Si le patient est GIR 1 (perte d’autonomie le plus élevé), le prix donné est fixé au niveau national à 22 € / heure.
Du côté de l’aide ménagère à domicile, le tarif est généralement compris dans une fourchette de 12 à 18€ de l’heure en fonction des besoins et de l’envergure des espaces ou du logement à entretenir. Toutefois, il convient de noter que cette prestation de service à domicile est éligible à la réduction d’impôt de 50% (conditions selon loi en vigueur).
Conclusion
À travers cet article, nous avons listé 5 différences entre une aide ménagère et une aide à domicile. En fonction de l’aide requise par les familles, elles doivent savoir comment porter assistance de façon appropriée aux bénéficiaires, afin que leurs besoins soient bien pris en charge.
- Si l’aide requise consiste principalement à s’occuper de personnes âgées, il est recommandé d’engager une aide à domicile.
- Si les besoins des familles concernent davantage la réalisation de tâches ménagères, de courses ou de préparation des repas, elles peuvent s’orienter vers une aide ménagère à domicile.
