Psychologie des foules ; ou comment la foule peut-elle nous affecter ?

La psychologie des foules marche dans les pas de la psychologie inversée. Basée sur la même méthodologie d’études psychologiques; elle est également appelée l’exologie des masses. La psychologie de la foule est traitée plus en profondeur par le polyhistorien français Gustave Le Bon. 

En neuroscience, le phénomène de masse et de groupe social avec un leader est parfaitement saisi par des analyses comportementales et la psychopathologie de la santé mentale. Les personnes atteintes de maladie mentale (phobie sociale, schizophrénie, burn-out…) deviennent en marge de ce mouvement créant des souffrances indicibles sans l’aide d’un praticien en psychothérapie comportementale.

Pour découvrir plus en profondeur le système cognitif du psychisme de la psychologie de masse, cet article orienté sociologie devrait vous aider à y voir plus clair.

Gustave le bon, père de la psychologie des foules

Mais avant d’entrer dans la théorie de M. Le Bon, faisons un zoom sur la vie de ce monsieur qui a marqué l’histoire de la psychologie.

Il ressent très fortement dans ses écrits le genre d’influences qui se pressent en tant que concept, ou en tant que horde; et qu’elle n’est pas très éloignée psychologiquement. 

Il renforce ces parties principalement dans ses œuvres, et il y a très peu d’indices sur le fait que la foule ait un pouvoir positif. L’influence d’une personne sur un groupe social une souffrance psychique de certains membres.

C’est peut-être compréhensible, car à l’époque où la démocratie vivait, elle n’en était qu’à ses débuts; en conséquence, la relation entre les gouvernements et le peuple reposait beaucoup plus sur des organisations violentes que sur les décisions du peuple. Et puis nous n’avons même pas parlé des États voisins où les droits du peuple en tant que masse n’étaient pas ouïe; ou seulement par fragments.

Le bon, passionné par les foules

Étant français, il avait en lui un nationalisme fort. Cela se ressent d’ailleurs dans ses œuvres principalement à travers le respect de Napoléon. Il voit Napoléon comme un très bon modèle; un leader qui a su influencer les gens, la foule, et admire presque comment il peut y parvenir. 

Il n’est même pas exagéré d’écrire qu’il l’admire alors qu’il met Napoléon sur un pied d’égalité avec Bouddha et Jésus. C’est une image très fortement déformée, car si les deux premiers étaient des chefs religieux, Napoléon était un dictateur. Et pour un vrai Français, un héros, un modèle, un homme d’État. Le tombeau de Napoléon est en vain que si vous le regardez, vous êtes obligé de hocher la tête devant lui. 

Qu’est-ce que c’est, sinon une forme secrète de supériorité.

Rappelez-vous : Il y a presque plus de 60 ans; un Autrichien a pu influencer le peuple Allemand et ce qu’il est devenu. Malheureusement on doit y voir que notre histoire est pleine de leader dans un tel «format» qui rend la foule fière de mourir; à cause de son chef ou de son idéologie. 

Nous pouvons dire que depuis que l’homme a vécu sur terre; il y a toujours eu une foule qui, dans un but, une raison ou une idéologie; s’est réunie et a essayé de faire valoir ses intérêts. Aujourd’hui, des secteurs d’activité distincts ont émergé pour contrôler ou influencer les masses ou même les groupes ethniques.

Origine de la psychologie des foules

Les nations que les armées Bonaparte ont traversées pensent-elles au chef de la même manière ?

Différentes psychologie des foules et différentes personnes sont les effets de l’âme sur la même chose ou la même personne. Mais alors jetons un coup d’œil et commençons par le début de ce que l’on pourrait appeler une foule d’un point de vue psychologique; selon Le Bon.

«Dans certaines circonstances, mais uniquement dans ces circonstances; un groupe de personnes présente des caractéristiques nouvelles et très différentes de celles des individus qui le composent. 

La conscience de la personnalité disparaît et les émotions et les pensées de tous les individus vont dans le même sens. Une âme collective se forme, bien que temporairement, mais avec des caractéristiques bien distinguées. 

Il y avait un certain ensemble que j’appelle une masse organisée, ou, si vous voulez, une masse psychologique, pour le mieux. Il est maintenant un être unique et est soumis à la loi de l’unité spirituelle des masses. »

Gustave Le Bon

De là, ce qui est important pour nous; c’est que l’individu dans la foule en tant qu’être individualiste indépendant disparaît pour un «but sacré». 

Par exemple, dans le domaine du football et la présence des ultras; qui écrasent leurs propres besoins individuels pour le bien de l’équipe et donc condenser en un bloc. L’un des membres de l’équipe est leader et détient les symboles du drapeau.

Psychologie des foules : Les principes clés

Ainsi, il y a deux aspects importants à intégrer lorsqu’on s’intéresse à la psychologie des foules : 

1. L’individualité n’est pas dans la foule ;
2. Il y a un objectif commun, qui peut être beaucoup de choses, la politique religieuse, le sport, etc.

Si nous n’examinons pas psychiquement le concept de foule; cela signifie simplement la coexistence d’individus dont la race, l’ethnie, l’occupation ou le hasard les rapproche. 

Voyez de grandes entreprises multinationales où de nombreuses personnes travaillent; et disons que l’entreprise n’a pas de philosophie et que les gens forment «simplement» un groupe. C’est une forme de foule d’employés juste présente pour gagner de l’argent.

Selon Le Bon, les caractéristiques du phénomène de foule se décompose en trois parties : 

1. Le pouvoir invincible

La première est le pouvoir du pouvoir invincible; comme les groupes qui cèdent aux instincts. On peut être d’accord avec cela; mais qu’en est-il d’une messe religieuse ? On peut aussi dire qu’ils agissent instinctivement, pas au contraire. La foi religieuse fait ce qu’ils agissent pas diktats tout au long de leur religion. Mais en aucun cas par instinct.

Bien souvent, le pouvoir invincible de la psychologie des foules permet de palier à la dépression ou aux troubles anxieux. Les personnes croyantes se rattachent à cette thérapie neuro mentale pour évincer un mal-être et se convaincre de suivre la masse. Ce groupe social auquel il s’identifie permet de garder un cap et dévier un traumatisme.

Ainsi, la souffrance psychique diminue et les personnes se laissent convaincre par le bien fondé des éléments en omettant la charge émotionnelle et la culpabilité.

2. L’infection mentale

La deuxième cause est une infection mentale; dont l’essence est que l’individu sacrifie ses propres intérêts aux intérêts du groupe. 

Pourquoi écrit-il que c’est une infection de l’âme ? Parce que ce que nous faisons dans un groupe peut ne pas être fait individuellement; que cela ait un effet positif ou un effet négatif.

Regardons deux exemples contrastés pour mieux illustrer cela : 

• Un fan de football ne sortira pas de devant la télé; et n’ira pas allumer une poubelle dans la rue si son équipe perd. En revanche, s’il vit cela en direct et que le fan « leader »  est encouragé par la foule pour le faire; l’individu bien que pacifique sera influencé négativement. Il endossera une force de mouvance et sans craindre les conséquences, et le fera. 

• À l’autre extrême se trouve le sacrifice de soi; pour lequel on peut citer principalement des exemples religieux, comme Jésus a donné sa propre vie pour l’humanité. Si nous prenons les choses de cette façon, la masse se sacrifie à son tour pour honorer sa mémoire positivement.

3. La suggestion

Et la troisième raison (peut-être la plus importante); est organiquement liée à la façon de se tenir aux mains des masses. Elle n’est autre que la suggestibilité. 

Le livre d’Aronson « The Persuasion Machine », fait partie intégrante de cela. Pour lui, c’est ce que sont les médias, la politique et la publicité d’aujourd’hui qui font le phénomène des foules.

Ils nous envoient des messages par tous les moyens et qu’est-ce qui est important ici ? Ce qui fait le succès du message et qui le rendra suggestif et influent sur la masse par auto-complétion.

Les psychiatres symbolisent cet état de fait par une hypnose consciente qui travail sur l’inconscient mental voire traumatique. Certains spots publicitaires viennent même à choquer pour faire réagir et vont même jusqu’à créer une névrose chez les individus sensibles à ce type de psychologie des foules. Ceci induit également un stress post traumatique non négligeable qui peut apporter des troubles cognitifs sous-jacents et indésirables.

Psychologie des foules – Résumé en trois points

1. L’utilisation de la psychanalyse

• Elle ne signifie rien de plus que d’inclure l’association de persuasion cachée dans un message. Par exemple : Une cigogne évoque les bébés ; mais regardons le niveau historique de la façon dont Hitler a utilisé cela.

Son idée déclarée de « l’Allemagne forte » est un message caché qui signifie « nous sommes au-dessus de tout le monde ». 

De la même façon, un chef d’entreprise communique avec ses employés : « La performance était médiocre » ce qui induit; « n’attendez aucune prime ». 

→ En réalité, nous ne disons pas ce que nous voulons réellement; c’est donc le subconscient qui dévoile ces signes secrets pour les faire mieux digérer à la foule.

2. Théorie de l’apprentissage

• Un message peut affecter un individu ou un groupe s’il est reçu et que l’essence du message est apprise. 

Nous pouvons l’intensifier par la répétition, c’est-à-dire que nous pouvons affecter la foule avec suffisamment d’intensité pour recevoir le message. Selon Aronson, vous pouvez vraiment réussir si les éléments suivants sont présents sont entendus :

• Le message capte l’attention du destinataire, c’est court et précis ;
• Les arguments transportent des messages au public, la foule comprend ;
• L’hôte se familiarise avec l’argument et l’accepte comme vrai ;

Nous agissons toujours en fonction de ce que nous avons appris dès que quelque chose en nous intrigue.

3. La science de la cognition

L’approche cognitive est essentielle pour cerner la psychologie des foules; et pour observer que l’individu de masse n’est pas un participant passif mais actif. 

« Les facteurs de persuasion les plus importants sont les pensées qui traversent le cerveau du destinataire lorsqu’il voit et entend le message. » Bref, comme le dirait Pély Barna dans un cas pire, « ça n’a pas marché ».

Il est important que la foule reçoive le message; c’est-à-dire qu’elle devrait être un terreau fertile pour ce que l’on veut réaliser et avoir une voix positive et durable. 

Exemple de psychologie des foules

Pensez simplement si un chef de guerre disait à ses soldats avant la bataille que ses hommes n’ont aucune chance; qu’ils n’ont pas les armes pour lutter et qu’ils mourront… Ce n’est pas concevable ! C’est là que nous pouvons observer combien un leader peut suggérer à la foule; l’influencer et voir à quel point il peut être convaincant. 

C’est aussi pourquoi il y a beaucoup de psychopathes parmi les leaders historiques.

(Nous ne rentrerons pas ici dans une distinction en fonction de leurs actions selon que leurs actions étaient positives ou négatives). 

Ils avaient tous des niveaux pathologiques différents. Mais malheureusement; il faut aussi dire que ceux qui ont laissé une très forte empreinte négative dans l’histoire sont tous des psychopathes. 

Après tout, ils peuvent manipuler les gens et la foule très habilement; car ils ont un charme superficiel par lequel ils placent la foule à côté d’eux. MAIS il y en a qui ont un égoïsme pathologique; une intention suicidaire, bien que rarement réalisée; un manque d’empathie avec lequel ils négligent l’individu et ne voient que le « but sacré » devant eux.

Sans parler des dictateurs de longue date; ce parallèle est tristement aussi adaptable à la psychologie sociale de bas niveau (foules) d’aujourd’hui.

Par conséquent, il est important de savoir quelle morale est utilisée pour exploiter le potentiel de la foule. Beaucoup de gens pensent et essaient de prouver que la foule n’a aucune morale; alors qu’elle sort de la ruine et suit des instincts sauvages.

Psychologie de la foule : Morale du leader

Le chef est important par rapport à la foule. Il a une responsabilité beaucoup plus grande que la foule en tant que telle. En tant que bon capitaine de navire; il doit mener le barque dans des eaux calmes et susciter des valeurs positives comme :

• L’héroïsme ; 
• La générosité ;
• Le travail d’équipe ; etc. 

S’il emmène la foule dans des eaux plus sombres voire sauvages; où la destruction est choisie pour une idée; Les significations peuvent être divisées en deux groupes  : 

• D’une part, l’enthousiasme momentané est une flambée (comme la plupart des révolutions); car elles sont organisées spontanément, mais la solidarité est importante. Surtout pour avoir le coup de pouce «psychique» dans la foule pour accomplir ce qu’exige la révolution.
• D’autres parts les valeurs idéologiques fondamentales comme la foi ou la démocratie dans le monde d’aujourd’hui. 

Quelle que soit celle que nous examinons, il est important que les idées soient claires et compréhensibles. Prenons un exemple religieux: la valeur idéologique fondamentale du christianisme n’est rien d’autre que l’amour et le pardon. Simple et facile à comprendre pour tout le monde. Regardons maintenant l’idéologie du communisme; qui n’est rien d’autre qu’une société sans classes. Une société où les biens produits sont partagés selon les besoins de chacun.

→ Derrière ces deux valeurs idéologiques se cache l’homme, le leader.

« Les dirigeants sont pour la plupart des gens d'action et non de pensée » 

Ou, comme on dirait aujourd’hui; ils nous jugent sur nos actions.

Comment pouvons-nous influencer la foule ? 

Devons-nous être une personne forte pour résister à la foule ? Ou est-ce que le succès dépend de la communication pour amener la foule à nos côtés ?

Il existe de nombreux moyens d’influence chez les dirigeants : 

• Les déclarations ;
• L’ancrage et la répétition ;
• Un trouble panique ou un fait inhabituel :
• L’infection mentale.

Une déclaration (message) doit être celle que la foule connaît et reconnaît d’elle-même. Plus la déclaration est précise; plus elle est reconnue par la foule. Ou comme on le dit dans la publicité ou la politique: la déclaration doit être vraie ou fausse, mais dans tous les cas; elle doit être suffisamment précise car c’est la seule façon dont ils vous croiront.

Suggestion n°1 

Il n’est donc même pas certain que l’affirmation soit vraie, mais si nous devons utiliser la suggestion, ils le croiront.

Telles sont les publicités qui énoncent leur message avec une insistance si forte que, par exemple : Beaucoup de gens croient qu’il est possible de perdre du poids sans transpirer. Tout est possible oui, mais cela ne fonctionnera que s’il y a continuité des efforts, c’est-à-dire répétition. 

Jouer sur la vulnérabilité, convaincre pour gagner sans créer de panique; tel est le talent des meneurs et de la psychologie des foules.

Suggestion n°2

Examinons cela en cas de foule en danger, par exemple lors des défenses contre les inondations. Comment cela est-il communiqué ?

Déclaration : “vous devez vous défendre car l’eau arrive.” 

Que faut-il répéter dans une telle situation ? Si nous ne nous défendons pas, l’eau emportera tout. 

Que se passe-t-il ? La foule prendra des dispositions grâce à la détermination dans le communiqué; mais comme elle ne ressent pas le danger –  elle finira par poser la pelle. En revanche, grâce à la répétition; la masse va ancrer le fait de poursuivre le déblaiement à la pelle et le fait de continuer à lutter ensemble contre l’eau finira par payer.

La répétition, l’infection spirituelle et les idées répandues par l’énoncé atteignent une telle puissance que le prestige de celle-ci se développe.

La répétition comme infection spirituelle de la psychologie des foules

Il existe deux formes de prestige : 

• L’acquis ;
• Et le personnel. 

L’acquis comme nom, ce que la chance peut donner. 

Le contraire est le terme personnel qui est quelque chose d’individuel. Toutefois, cela peut être lié à l’autorité, mais elle peut aussi aider à la chance.

Pour que le prestige se développe, vous avez besoin d’une personne qui réussit. Cela induit que si : 

1. Une personne qui réussit peut être un exemple ;
2. Un exemple peut donner foi à la foule ;
3. Et la foule peut le suivre.

« Le héros que la foule glorifie volontiers aujourd’hui sera humilié demain s’il échoue »

Selon Gustave Le Bon

L’histoire regorge de héros aussi prestigieux qui n’étaient pas chics à connaître après la gloire. Car ces personnes ne sont pas uniquement des personnalités individuelles; elles véhiculent aussi des systèmes d’idées. Il est vrai que les systèmes sont également contrôlés par les personnes.

L’impact sur la masse pourrait encore être examiné différemment; car en réalité la foule a des sentiments, et en tant que tels; ils peuvent être influencés dans les bonnes et les mauvaises directions. 

De plus, il est possible d’examiner l’effet de deux masses opposées l’une sur l’autre; ou comment un individu extérieur à la masse se rapporte à la masse ou la masse se rapporte à lui. 

« Une nation ne peut être dirigée que si nous lui montrons un avenir. Le chef : une trémie »

Napoléon Bonaparte 

Cette pensée exprime le côté positif de Napoléon en pensant au peuple, à la foule.

Finalement, dès lors que la déclaration est rondement menée, n’importe qui peut diriger une foule; n’importe qui peut comprendre l’âme de la foule; mais seuls ces dirigeants peuvent vraiment devenir des individus de la foule qui; en se battant, sont capables de diriger cette masse dans la bonne direction et de ne pas agir en conséquence : dans leur propre intérêt.

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Références :

• Gustave Le Bon : La psychologie des masses
• Aronson : la machine à persuader, pour vivre et abuser de l’artisanat quotidien de la persuasion